更新日期：2026年9月25日

隐私政策

我们（任利星，SaveXTube Desktop 的个人开发者，以下称"我们"）尊重并保护你的隐私。本政策说明我们在你使用 SaveXTube Desktop 及 www.savextube.com（以下统称"本服务"）时，如何收集、使用、存储和共享你的个人信息，以及你依法享有的相关权利。使用本服务即表示你已阅读并同意本政策。

1. 数据控制者

本服务的数据控制者为：任利星（个人开发者）。隐私联系邮箱：邮箱：support@savextube.com。我们尚未设立专职数据保护负责人，相关事务由上述邮箱统一处理。

2. 我们收集的个人信息

SaveXTube Desktop 会将下载的媒体、下载历史、浏览器 Cookies、本地转写结果和本地生成的文件保存在你的电脑上，使用本软件无需注册或登录账号，这些内容不会上传到我们的服务器。

我们收集的信息包括：（1）订单信息——购买时提供的邮箱地址，用于交付许可证、发送收据与提供售后支持；（2）支付信息——交易金额与支付状态，我们不存储完整卡号，卡数据由支付处理方独家处理（见第 5 条）；（3）许可证与激活信息——许可证密钥及绑定设备的标识信息，用于校验授权、限制激活数量（最多 3 台设备）；（4）沟通记录——你发送给 support@savextube.com 的邮件与问题反馈；（5）网站访问日志——IP 地址、设备与浏览器类型、访问时间等基础访问信息，由 Cloudflare 等基础设施提供商记录。

3. 我们如何使用你的个人信息

我们使用你的信息用于：交付许可证与提供售后支持、计费与支付处理（履行购买合同所必需）；防止许可证滥用与欺诈、产品问题诊断与改进（我们的合法利益）；以及法律与税务合规（法律义务）。我们不会将你的个人信息用于本政策之外的目的，也不会用其训练任何 AI 模型。

4. Cookie 与追踪技术

本网站仅使用维持基本功能所必需的技术性存储（如语言偏好）。我们目前不在网站上使用第三方广告或用户行为分析追踪工具；如未来接入相关工具，我们会在此更新说明并提供关闭方式。

5. 个人信息的共享与披露

我们不出售你的个人信息。我们仅在以下情形与以下服务提供商共享必要的信息：支付处理方 Waffo Pancake（符合 PCI-DSS 标准，独家处理支付卡数据；技术过渡期内部分历史订单可能仍由 ezfp 处理）；许可证服务商 Keygen（签发与校验软件许可证）；邮件服务商 Resend（发送许可证邮件与账单通知）；基础设施服务商 Cloudflare（运行订单与支付相关服务）与 Supabase（存储客户、订单、许可证、支付事件与审计日志）。此外，我们可能依法律、法院命令或主管机关的合法要求共享信息，或在获得你明确、事先同意后用于其他目的。

上述服务提供商可能将数据存储在中国大陆以外的地区（例如 Cloudflare 的全球网络，以及 Supabase、Waffo Pancake 的境外数据中心）。我们仅向其传输提供服务所必需的最少数据，并要求其遵守相应的保密与数据保护义务。

6. 可选第三方服务

使用 AI 服务商、Telegram、微信或其他第三方服务的功能时，应用只会发送你明确配置并使用该功能所需的信息。相关服务同时受其各自的条款和隐私政策约束。

7. 数据安全措施

我们采取全站 HTTPS / TLS 加密传输、最小权限的后台数据访问原则等措施保护你的信息；支付卡数据不经过、也不存储在我们的服务器上。如发生影响你权益的安全事件，我们将在发现后 72 小时内，通过邮件告知受影响用户，并按适用法律要求上报监管机构。请妥善保管你的订单邮箱和许可证密钥，不要与他人共享。

8. 个人信息保留期限

订单与许可证信息：许可证有效期内，停止使用后保留 2 年后删除或匿名化；交易记录：为满足税务与会计合规，保留 5 年；客服沟通记录：保留 2 年；安全与访问日志：保留 12 个月，之后安全删除。

9. 你的数据权利

你可以通过邮箱：support@savextube.com 行使知情权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权、反对权与撤回同意权，我们将在 30 个日历日内处理。如你认为我们未妥善处理你的请求，你有权向所在地有管辖权的监管机构投诉。

10. 营销通信

我们目前不主动发送营销邮件；账单、许可证与安全类通知属于服务必要通知，不可退订。如未来开展邮件营销，我们会在获得你明确同意后进行，并在每封邮件中提供退订链接。

11. 未成年人保护

本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意收集未满 18 周岁人员的个人信息。如你认为未成年人向我们提供了信息，请联系我们，我们会尽快删除相关数据。

12. 本政策的变更

如发生重大变更，我们将至少提前 15 天通过网站公告或你的订单邮箱通知你，并更新本页顶部的"更新日期"。生效日后继续使用本服务，即视为接受修订后的政策。

联系我们

如有隐私问题、数据请求或删除请求，请发送邮件至邮箱：support@savextube.com。